手機應用讓租車共享更方便

來源:華爾街日報
日期:2013/12/05 07:28

如果你還在開自己的車，你或許需要了解新形勢了。

“租車共享”（car sharing）與“租車共乘”（ride sharing）已經慢慢進入世界上的很多城市，尤其是隨著越來越多的人為了省錢或接受了更環保的生活方式，情況更是如此。智能手機的應用程序讓尋找可租用和可搭乘的車癒加方便。

但是在你加入租車共享的隊伍之前，你也許需要了解一些基本的信息。

在本周的專欄中，我將說明租車共享和租車共乘是如何操作的，如何找車以及如何處理安全方面的問題。如果你只需用車一小時或一天，想搭別人的順風車或者想為別人提供搭車服務，我的說明會很有幫助。你只需為快速用車的便利做好付錢的準備並知曉與陌生人拼車可能出現的尷尬就行了。


便捷上路

租車不再意味著要到機場或汽車租賃處才能取到車。車也許就在距離你家大門幾步遠的地方就能找到。這在有Zipcar、Car2Go和Enterprise（該公司推出了Enterprise CarShare項目）服務網點的城市特別普遍，這些公司允許用戶就在大街上或停車場裡取車還車。

首先，你需要成為租車公司的會員，通常這要求繳納會員費，並提供諸如你的駕照、年齡、交通違章記錄（如果有的話）以及繳納罰款方面的信息。公司會寄給你一張會員卡，你拿卡在汽車擋風玻璃上的一個小面板前晃一晃，汽車就可以解鎖並開始記錄你使用汽車的時間。鑰匙就在車裡，用完車後你也同樣把鑰匙留在那兒。鎖車的時候，你只需拿卡在擋風玻璃上的讀卡器上再刷一遍。

如果是Zipcar和Enterprise CarShare公司，取車和還車必須在同一地點，預約租車必須通過電話、網站或手機應用程序進行操作。

Car2Go採取了比較寬鬆的政策：公司允許會員在未事先預約的情況下取用車輛（雖然你也可以進行預約），並在一個指定的揀放區域內設計了駛往區域內任何地方的單程租車服務。用車的時間沒有限制，雖然公司的一名發言人說用戶租用Car2Go的平均時間為30分鐘。

Car2Go公司根據你用車的時間長短收取費用──一分鐘38美分（約合人民幣2.32元），一小時14美元（約合人民幣85.29元）或者一天73美元（約合人民幣444.75元）。Zipcar公司提供了好幾種方案，有的包含月費或年費──比如一年60美元（約合人民幣365.55元）──，再加上按小時或按日計費，比如一小時8.25美元（約合人民幣50.26元）或一天75美元（約合人民幣456.93元）。每次在Zipcar預約租車，一天的裡程限額為180英裡（約合289.2公裡）。

在Enterprise CarShare預約租車，一天的裡程限額為200英裡（約合321.8公裡），每小時或每天的費率會因情況不同而有差異。在華盛頓特區，起租費率為一小時五美元（約合人民幣30.46元）、一天76美元（約合人民幣463.02元），具體價格取決於所租車型、租車時間為一周中的哪一天和一天中的什麼時間。Enterprise公司目前免收25美元（約合人民幣152.31元）的會員申請費及頭一年40美元（約合人民幣243.7元）的會員年費。

這些服務涵蓋了保險甚至汽油在內，公司在車內放入有限的油卡供人使用或者使用其它激勵機制鼓勵司機把油箱加滿。而在另一方面，用戶會因為各種違約行為而被處以罰金，比如未能按時還車、在車裡抽煙或者弄丟了車鑰匙等。

Car2Go出租的車型很容易辨認：該公司所有的車都是漆成了藍白色的斯馬特(Smart)汽車，上面有Car2Go的公司標志。這車的缺點是你不能在這種微型車裡裝太多的東西。Zipcar和Enterprise CarShare可以提供包括皮卡車在內的不同車型，因此你可以為自己的旅行選擇大小合適的汽車。

現代司機

如果開車不是你之所欲，你可以利用幾款智能手機應用程序同時招來汽車和司機。Sidecar、Lyft和UberX就是三家這樣的公司，它們開辦業務的理論前提就是普通人都可以開車。（UberX與名聲更大的Uber公司有所不同。Uber公司提供的是手機應用預訂式服務，使用專業的司機和豪華汽車作為備選，而UberX提供的既有專業司機，也有尋常的普通司機。）

這些服務通過智能手機應用程序讓乘客和司機相互搜索對方，按照地圖上的路線行車，甚至在乘車結束後互相評分。有時候，司機可以根據服務軟件建議的費用收錢。

以Sidecar公司為例（該公司在美國的六座城市經營業務）。手機應用讓你與一名司機對接上，並在司機開車過來接你的時候向你發送一張司機和汽車的照片。全程使用全球定位系統進行跟蹤(GPS)，你和司機都可以在應用程序裡進行監控。當你到達目的地時，你可以向司機支付你認為合理的車費。你的手機屏幕上會彈出一個建議價格，並請乘客支付他們認為合理的費用。不過嚴格說來你也可以選擇分文不付，因為這畢竟是一種拼車服務。

不過UberX公司的乘客會在下車前根據行程的費率，在支付了起步價之後還要按每分鐘或每英裡的費率支付車費。

最後，在搭乘服務結束後，你可以給司機評分，司機也可以給你評分，這樣可以鼓勵雙方都能夠以誠相待。

當然，對於租車共乘來說，安全是一個需要重點考慮的問題。Sidecar、Lyft和UberX公司都給它們的搭乘服務投保了100萬美元（約合人民幣609.24萬元）的責任險。每家公司都對旗下的司機進行過嚴格的背景調查，以確認駕照和保險的有效性，防止有犯罪前科或違章駕駛記錄的人進入司機隊伍。這些公司對未來可能成為其司機的人還要進行面試。

如果你厭倦了日常養車所需支付的高額費用，或者你想選擇更環保的出行方式，租車共享和租車共乘為替代傳統的交通方式提供了新的途徑。